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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Todos los pedidos realizados antes de las 14:00 PM serán preparados y enviados el mismo día. La entrega sera al día siguiente en la mayoría de los casos.

¿Hacéis envíos a toda España / internacionalmente?

Enviamos a toda España peninsular e Islas Baleares, también a toda Europa, Estados Unidos y Canada

¿El envío es gratis? ¿A partir de qué importe?

En envíos nacionales el envío siempre es gratis

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Al realizar el pedido recibirá un mail con todos los detalles y url del seguimiento de su envío

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Se hará un reemplazo por un producto nuevo sin coste para el clientes

¿Qué diferencia hay entre lámina, póster y cuadro enmarcado?

de 300gr, el póster es sobre papel brillo de 150gr y el cuadro enmarcado es con marco de madera y metacrilato de protección

¿Los colores se ven igual que en la web?

Los colores pueden variar ya que la configuración de la pantalla de cada usuario es muy diversa

¿Dónde se fabrican vuestros productos?

La fabricación es 100% española

¿Son productos sostenibles?

Todas nuestras materias primas son recicladas y reciclables

¿Puedo personalizar un diseño?

Podemos personalizar diseños enviados por clientes en cualquiera de los formatos en los que trabajamos

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta crédito/débito, transferencia, Bizum

¿Es seguro comprar en vuestra web?

Disponemos del certificado de web segura